Facebook管理粉絲專頁除了能設定即時自動回覆臉書私訊之外,透過Andter AutoChat FB自動回覆機器人,可以自動回覆臉書留言,當有人在貼文中提到某些關鍵字,就立刻自動傳送私訊或回覆該評論,回覆的訊息可以是文字、圖片、連結或影片。有了這軟體的輔助,不僅省下很多小編的人力,也能確保在時間內快速回覆訊息給粉絲們,相當實用的臉書管理小幫手。
由此前往:Facebook自動回覆留言機器人
(已失效,請改用:Facebook自動回覆訊息_設定教學)
前往Andter AutoChat自動回覆機器人頁面,登入臉書帳號。
Start Trial使用試用版本,有免費400則的自動訊息回覆額度。
選擇要授權管理的粉絲專頁。
接著回到Andter的管理後台,會看到已經自動抓取了臉書粉專上的所有貼文。因為自動回覆訊息是以各別貼文單獨做設置,所以我們必須找出先要自動回覆的貼文後,再進入Manage post進行貼文設定。(若找不到該貼文,請直接輸入網址)。
進入貼文的管理頁面後,在REFERENCE NAME輸入任意名稱,作為之後管理分析與查看用。記得要將左上角的「Post Bot Enabled」機器人回覆模式打開(隨時可以關閉自動回覆模式)。
接著切換到「Comment Reply的頁面」,開始編輯當用戶們留言什麼關鍵字,就自動回覆哪些訊息。
可選擇要傳送私訊或直接在貼文的留言底下回覆。(假設我將關鍵字設定為***怎麼用***,自動回覆***點文章看操作說明吧!***)
設定完成後,前往範例頁面:Facebook自動回覆留言範例,輸入我剛剛的所設定的關鍵字***怎麼用***,Andter AutoChat已成功幫我回覆了此留言到私人訊息。
自動在貼文留言底下回覆的範例。
在後台查看機器人自動回覆該貼文評論與私訊的次數。
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